U psihologiji postoje mnogi alati za proučavanje ličnosti: testovi, ankete, upitnici, razgovori, pa čak i eksperimenti. Ali najjednostavnije, najefikasnije i pristupačnije je posmatranje.
Prvi utisak
Ljudi često zaključke donose na osnovu svojih ličnih zapažanja: bilo da je to veza, posao ili neznanac. Kako psihološko promatranje utječe na naš svakodnevni život?
Učinak prvog utiska stvara se pri poznanstvu i ozbiljno utiče na dalju procenu ne samo ličnosti, već i postupaka osobe. Mozak trenutno analizira primljene informacije: odjeća, glas, fizička privlačnost, ponašanje i razgovor - sve je važno.
Prvi utisak može izigrati okrutnu šalu na posmatrača. U nedostatku dovoljno informacija, ljudi imaju tendenciju da drugima pripisuju nepostojeće osobine na osnovu svog prvog dojma. Ovaj je fenomen u psihologiji poznat pod nazivom "halo efekt".
Posmatranje kao metoda prikupljanja informacija
Promatranje od najranijih vremena sjajan je način za akumuliranje informacija i životnih iskustava. Iskoristite ga u svoju korist. Na primjer, neće biti suvišno promatrati situaciju na novom poslu.
Pretpostavimo da ćete nakon puno pretraživanja i iscrpljujućih intervjua napokon pronaći novo mjesto. Neko vrijeme imat ćete takozvani "medeni mjesec" s poslom, kada vam se sviđa apsolutno sve. Međutim, trebali biste obratiti pažnju na neke točke odjednom, tako da kasnije nećete biti toliko iznenađeni.
Koje su informacije objavljene na oglasnoj ploči? Čestitke kolegama na dan vašeg vjenčanja i rođenja djeteta, ili novčane kazne zbog kašnjenja i pušenja na pogrešnim mjestima? Ovo može puno reći o šefu.
Koja je specifičnost stila komunikacije u timu? Kako kolege s kojima morate provesti četrdeset sati sedmično komuniciraju jedni s drugima? Kako se lider ponaša, kojim tonom daje naredbe? Na poslu bi vam trebalo biti ugodno, prije svega psihološki, i morate raditi s ljudima.
Obratite pažnju da li zaposlenici kasne na posao? Ako da, zašto: za vrijeme hitnih poslova ili je to korporativni stil? Ipak, navika da radite besplatno štetna je i za tijelo i za psihu.
Koji je dress code za zaposlene? Bijele vrane često iritiraju tim, sjetite se ovoga.
U pravilu postoji „siva eminencija“u bilo kojoj društvenoj grupi. Uočite ko u timu ima autoritet i možete li mu se obratiti za podršku. Njegov glas je često presudan u ozbiljnim stvarima.
Pravila sigurnosti promatranja
Mora se zapamtiti da postoje nijanse kada se koristi metoda.
1. Na rezultat promatranja može utjecati vaše raspoloženje, umor.
2. Da bi procjena bila tačna, trebate joj posvetiti dovoljno vremena.
3. Snimljene činjenice i okolnosti moraju se ponoviti nekoliko puta.
4. Budite oprezni sa stereotipima i etiketama: "Lijepe i pametne u isto vrijeme ne postoje", "Plavuše su glupe", "Svi muškarci vole fudbal" i druge.
